Условия продажи дистанционным способом
Публичная оферта интернет-магазина «Pioneer-online.ru»
(предложение интернет-магазина о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)
Настоящая оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты её опубликования.
1. Общие положения
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся, признаётся офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, то есть предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленным на Сайте.
1.3. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
1.4. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. В соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ и п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом момент заключения договора зависит от выбранных Покупателем условий оплаты:
1.4.1. в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты — с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на внесение 100% предоплаты (задатка) за Товар;
1.4.2. в случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы — с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара (оплата и выдача чека производятся в момент передачи Товара).
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом Оферты и в случае несогласия с каким-либо её пунктом воздержаться от покупки Товаров и/или использования услуг Продавца.
1.5. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, термины имеют следующие значения:
- «Продавец» — интернет-магазин «Pioneer-online.ru», осуществляющий деятельность под товарным знаком «Pioneer» и реализующий Товар, представленный на Сайте;
- «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара на изложенных условиях;
- «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты;
- «Товар» — товар, ассортимент которого представлен на Сайте Продавца;
- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты одним из способов, указанных в п. 1.4;
- «Доставка» — услуги по доставке и передаче Товара Покупателю (или указанному им лицу) при условии 100% предоплаты;
- «Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку;
- «Сайт» — совокупность электронных документов в домене pioneer-online.ru;
- «Карта» — банковская карта, позволяющая совершать операции в соответствии с законодательством РФ;
- «Правила дистанционной продажи» — Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, с изменениями).
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель — принять и оплатить Товар по ценам, указанным на Сайте, на условиях настоящей Оферты.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Сообщение о намерении заключить Договор передаётся Покупателем с использованием Сайта Продавца.
3.2. При предварительной оплате Покупатель сообщает:
3.2.1. фамилию, имя, отчество (на русском языке);
3.2.2. контактные телефоны;
3.2.3. способ доставки;
3.2.4. адрес доставки;
3.2.5. способ оплаты;
3.2.6. наименование Товара и количество.
3.3. Факт заключения Договора подтверждается:
3.3.1. исходящим звонком Продавца и подтверждением Покупателем данных;
3.3.2. направлением Продавцом сообщения на e-mail Покупателя с указанием наименования Товара, даты сообщения и иных сведений.
3.4. При предварительной оплате Покупатель вносит 100% стоимости Товара + стоимость Доставки в сроки, указанные в разделе 4.
3.5. Невнесение предоплаты в срок считается односторонним отказом Покупателя → расторжение Договора.
3.6. При оплате по факту получения:
3.6.1. Покупатель сообщает телефон, адрес, наименование и количество Товара;
3.6.2. подтверждение — по п. 3.3 (с корректировкой даты);
3.6.3. Доставка осуществляется в сроки, устанавливаемые Продавцом (разумный срок);
3.6.4. оплата и выдача чека — в момент передачи Товара.
3.7. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных (в т.ч. передачу Курьерской службе на условиях конфиденциальности).
3.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
3.9. Информационные материалы на Сайте носят справочный характер. При сомнениях — звоните +7 (495) 145-34-22.
3.10. Продавец вправе привлекать Курьерскую службу, оставаясь ответственным перед Покупателем.
4. Оплата Товара
4.1. Способы оплаты:
4.1.1. 100% предоплата на расчётный счёт или Картой;
4.1.2. наличными при получении (Продавцу или Курьеру);
4.1.3. электронными денежными средствами (ФЗ № 161-ФЗ).
4.2. При предоплате — в течение 1 часа после подтверждения Договора.
4.3. Цена указывается на Сайте и подтверждается Продавцом.
4.4. Продавец вправе изменить цену в любой момент, но сумма фиксируется на момент заключения Договора.
4.5. Обязанность передать Товар возникает после заключения Договора.
5. Доставка Товара. Возврат и отказ от Товара
5.1. Сроки и стоимость Доставки указываются на Сайте. Максимальный срок не устанавливается жёстко — применяется разумный срок.
5.2. Покупатель вправе отказаться:
5.2.1. в любое время до передачи Товара;
5.2.2. в течение 7 дней после передачи (при сохранении товарного вида, свойств, документов).
5.3. При отказе до передачи — возврат предоплаты в течение 10 дней.
5.4. При отказе в течение 7 дней — возврат суммы за вычетом расходов на обратную доставку в течение 10 дней.
5.4.1. Покупатель возвращает Товар с актом/накладной.
5.5. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении вида, свойств, пломб, ярлыков, чека и удостоверения личности. Не подлежат возврату товары из Перечня (Постановление № 2463 от 31.12.2020). Возврат комплекта — только полным комплектом. Срок возврата денег — 10 дней (возможна экспертиза).
5.6. Требования по ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» — в течение 10 дней.
5.7. При нарушениях количества, качества и т.д. — известить в течение 20 рабочих дней.
5.8. Продавец вправе отменить заказ при отсутствии Товара. Комиссии при возврате предоплаты не компенсируются.
6. Ответственность Сторон
6.1. Продавец не отвечает за ненадлежащее использование Товара.
6.2. Продавец вправе записывать телефонные разговоры и обязан защищать персональные данные.
6.3. Право собственности и риск переходят с момента подписания накладной.
6.4. Продавец освобождается от ответственности при недостоверных данных Покупателя.
**7. Авторские права**
7.1. Вся текстовая и графическая информация на Сайте — собственность Продавца и/или поставщиков.
8. Претензии Покупателя
8.1. Претензии — по телефону +7 (495) 145-34-22.
8.2. Письменные претензии — по адресу: 125599, г. Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 3, стр. 1, офис «Pioneer-online», e-mail: info@pioneer-online.ru.
8.3. Претензии рассматриваются в сроки по законодательству РФ.
8.4. Отказ до передачи — сообщить по телефону.
8.5. Отказ в течение 7 дней — на основании письменного заявления + чек.
Действиями по оплате признаются действия Покупателя по формированию распоряжения на перечисление средств Продавцу.
Адреса и реквизиты Продавца
Для приема платежей от физических лиц (без НДС):
Интернет‑магазин «Pioneer-online.ru»
Индивидуальный предприниматель Басиев Владимир Анатольевич
ИНН: 772202957270
ОГРНИП: 319508100135164
Юридический адрес: 141071, Московская область, г. Королёв, мкр. Текстильщик, ул. Ватутина, д. 1/2
Фактический адрес: 125599, г. Москва, ул. Маршала Федоренко, д. 3, стр. 1, офис «Pioneer-online»
Банк получателя: ПАО «Сбербанк России», г. Москва
Расчетный счет: 40802810740000093232
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
